03. Maîtriser l’assurance dépendance

A l'issue de la formation, les participants seront capables de :
• Comprendre les enjeux et spécificités de l’assurance dépendance
• Connaître les principales garanties et options proposées
• Savoir détecter les besoins des clients et adapter les conseils
• Maîtriser les conditions de souscription, exclusions et modalités d’indemnisation

Introduction à l’assurance dépendance

o Définition de la dépendance et cadre réglementaire o Enjeux sociétaux et économiques (vieillissement, coûts liés…)
o Différences entre assurance dépendance et autres produits (prévoyance, santé)

• Les garanties et modalités

o Garanties classiques : rente, capital, prise en charge des aides à domicile
o Types de dépendance : totale, partielle, tiers payant, seuils d’évaluation
o Options complémentaires : assistance, aides à la mobilité, aide à domicile
o Conditions de souscription, exclusions, délais de carence

• Détection des besoins et argumentaire commercial

o Identifier les profils clients concernés (personnes âgées, proches aidants)
o Questions clés à poser en entretien pour évaluer le risque dépendance
o Construire un argumentaire clair et adapté (fiscalité, complémentarité avec autres assurances) o Réponses aux objections fréquentes (coût, complexité, utilité)

La formation s’adresse aux agents généraux d’assurance.

Cette formation ne nécessite pas de prérequis spécifiques.

Apports théoriques et pratiques

Etudes de cas, mises en situation   

Exercices pratiques

Quiz de validation des acquis

Organisme de formation

AXÉLÉRANCE

4 RUE BAILEY
14000 4 RUE BAILEY

SIRET : 51164901400046

Contact

ELODIE JOURDAN
0685839251
e.jourdan@axelerance.fr