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04. Gérer les sinistres de responsabilité civile en entreprise

La responsabilité civile protège l'entreprise contre les réclamations de tiers (clients, fournisseurs ou partenaires) pour des dommages matériels, corporels ou immatériels causés dans le cadre de son activité. Avec cette thématique les salariés maîtriseront la responsabilité civile dans les contrats d’assurance et pourront à ce titre accompagner plus particulièrement les clients mandataires sociaux. Ils sauront également mettre en œuvre les garanties spécifiques et prendre en charge les cas de sinistre de responsabilité civile en entreprise.
  • Modalité
    Classe virtuelle
  • Durée
    14 heures
  • DDA
    Compatible
  • Prochaine session

Prochaines sessions

Date Ville
27/01/2026 En ligne
10/03/2026 En ligne

Objectifs

Identifier les éléments clés à vérifier à réception de la déclaration de sinistre.
Identifier les garanties concernées par le sinistre et connaître leur champ d’application ainsi que leurs exclusions.
Maîtriser les mesures d’instruction du dossier nécessaires à la bonne gestion du dossier.
Connaître les différents régimes de responsabilité civile.

Maîtriser la responsabilité civile en lien avec la fabrication et la vente de produits.
Maîtriser la gestion du sinistre, de l’évaluation des dommages jusqu’au règlement transactionnel.

 

Programme de la formation

JOUR 1 Objet de l’assurance de responsabilité civile Notion de tiers.Activité.Dommages (matériels, corporels et immatériels consécutifs ou non).Exclusions générales (notamment faute intentionnelle et dolosive).Garantie dans le temps.Description des principales garanties Garantie RC Exploitation/En cours de travaux.Garantie RC Après livraison/Après réception des travaux.Garantie RC Professionnelle.Mécanismes de l’instruction Expertise et convention d’expertise amiable contradictoire.Assistance de l’avocat (amiable et contentieux).Direction du procès par l’assureur.Synthèse des points clefs abordésJOUR 2 Quizz collectif des points clefs abordés en Jour 1Bases juridiques de la responsabilité civileRC extracontractuelle et contractuelle.Obligation de moyens et de résultat.Clauses limitatives de responsabilité.Prescription.Responsabilité civile spécifique Responsabilité du fait des produits défectueux.Garantie des vices cachés.Règlement du sinistre Evaluation des dommages.Stratégie de gestion du sinistre.Transaction. 

Méthode pédagogique

Cette formation ne nécessite pas de prérequis spécifiques.

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Organisme de formation

IFPASS

IMMEUBLE LE STRATEGE
172-174 RUE DE LA REPUBLIQUE
CS 40049
92817 172-174 RUE DE LA REPUBLIQUE

SIRET : 82379935800028

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POLE CAP COMPETENCE
0147765934
formations-capcompetence@ifpass.fr

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